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App Annie:2016年Q1 App Store的营收比Google Play高出90%

据外电报道,应用经济市场数据解决方案提供商App Annie发布的最新报告显示,苹果应用商店App Store的营收约为谷歌应用商店Google Play的两倍。

这份报告称,在2016年第一季度,App Store的营收比Google Play高出90%。其部分原因在于很多应用程序——如HBO NOW、Spotify和Netflix——的“应用程序内订阅服务”拉动了营收的增长。

但是,这并不是这份报告中唯一令人感到惊讶的统计数据。

这份报告还指出,尽管移动游戏具有极强的赚钱能力,但是在2016年4月,美国、英国或日本没有一款移动游戏出现在“活跃用户数量最多的前十大应用程序”排行榜上。相反,这个榜单被通讯和社交媒体应用程序霸占,例如Facebook、Facebook Messenger、LINE、Instagram、Snapchat和Twitter。

“就使用率而言,通讯应用程序已上升到了应用经济的平流层,在几个主要的市场上占有超过90%的渗透率。”App Annie公司的副总裁法比安-皮埃尔-尼古拉斯(Fabien Pierre-Nicolas)说,“总体而言,应用程序仍然在蓬勃发展。从2014年到2015年,在Android手机上,人们花费在应用程序上的总时间增长了逾60%。在2015年,全球应用商店的下载量达到了1110亿次。”

人工智能助推通讯应用

现在的应用程序很多。而通讯应用程序开始利用人工智能来迎合我们的需求,那么这种应用程序是否会霸占应用商店呢?

“我们还没有看到消费者出现应用程序疲态。而且,最重要的是,我们发现聊天机器人是应用程序的有益补充,而不是替代者。”皮埃尔说,“与可佩戴式设备或虚拟现实设备类似,聊天机器人是对已有应用程序的拓展,例如它可以帮助提高社交应用程序的人气和盈利能力。”

尽管如此,聊天机器人的未来发展前景一片光明。

“随着越来越多的公司开发聊天机器人,并将其部署到其应用程序中,聊天机器人将会变成一种令人非常着迷的技术。”皮埃尔说,“在西方国家,现有的聊天机器人都植入了应用程序内,例如即时通讯应用Kik的智能机器人或FB Messenger智能机器人,以利用这些社交平台的覆盖面和人气。在所有市场上,通讯应用的巨大需求和人气清楚地表明,满足消费者的个性化需求存在巨大的商机。”

不断完善用户体验是成功的法宝

上述报告显示,在2016年4月,用户花费在通讯应用上的时间要比任何其他类型的应用程序都多。

在美国,就用户使用时间而言,Facebook、Snapchat和Instagram排在前三名。事实上,在前十款应用程序中,有六款应用程序是社交或通讯应用程序。剩下的四款应用程序分别是Pandora、YouTube和Spotify以及排在第10名的谷歌iOS版搜索应用。

引人注目的是,在这个排行榜上,所有应用程序均是在2012年或之前发布的。那么,先发优势到底有多重要?新的应用程序有可能赶超它们吗?

“先发优势对于应用程序的成功有一定的作用。”皮埃尔说,“但是,一款应用程序的成功最终应归因于它的用户体验。应用程序总是不断完善,以期尽可能给用户提供最好的服务,以及尽可能地留住用户。你会发现,每款应用程序都会定期推出新的功能或升级已有的功能,从而增加附加值。没有应用程序能够一劳永逸地满足所有消费者的需求。最成功的应用程序往往需要时间的磨合,并利用相关数据不断调整和改进其服务,从而更好地满足用户的需求。”

苹果App Store营收为何更高

用户在应用程序内花费的时间和注意力显然推动了营收的增长。究竟是什么原因导致苹果应用商店的营收高出谷歌应用商店90%呢,尤其是在iOS全球市场份额远远低于Android的情况下?

“任何与应用程序相关的营收都与使用率直接相关。用户在应用程序中花费的时间越长,那么企业就越有机会联络其用户、留住其用户以及提高自己的营收。”皮埃尔说。

“App Annie公司发现用户花费在应用程序上的时间同比增长了63%。苹果的以用户为中心的操作系统和设备更可能取悦其用户,而且由于购买iPhone的用户都是高收入人群,因此苹果应用商店的盈利能力更强。但是,虽然良好的用户体验有助于创造营收,但是说到诸多智能手机市场上的潜在用户,手机的价格仍然是一个限制性因素。很多市场上的新用户数量增长迅猛,例如印度或东南亚,在这里,Android仍然具有至高无上的统治地位。”

在WWDC(全球开发者)大会之前,苹果还宣布对其应用商店App Store进行了重大的调整。这些改变可能会对开发者和用户产生重要的影响。一旦新的自动续订模式启动,在未来六个月内,App Annie公司的报告又会呈现出怎样的图景呢?让我们拭目以待吧。

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